Transformação digital nas empresas e a experiência do cliente

A transformação digital que vem acontecendo nas empresas e em toda a sociedade tem cada vez mais impacto nas tarefas do dia a dia, ao redor do mundo todo. Muitos pensam se tratar de algo complexo, que exige muitos esforços em TI.  Outros acreditam ainda se tratar de inovações direcionadas apenas para a melhora da jornada de compra.

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Fidelizar clientes: entenda o que é CRM e para que serve?

Tudo que você precisa saber sobre CRM: para que serve e como ele ajuda na fidelização de clientes. Confira!

Não é segredo para ninguém: o consumidor mudou! 

E se ele já vem se atualizando há alguns anos, com a pandemia do novo coronavírus, essa mudança foi acelerada e hoje é essencial saber as necessidades do seu cliente.

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Coleta de dados: auxílio na obtenção de novos clientes

 

Como a coleta de dados pode contribuir com estratégias mais assertivas e eficientes? Confira nossas dicas!

Milhares de dados são gerados por minuto na internet. Informações de diversas pessoas e vindas das mais variadas fontes circulam no mundo online sem filtro nem pausa.

Segundo infográfico do Data Never Sleeps, de 2020, 147 mil fotos são publicadas no Facebook e 41 milhões de mensagens são trocadas no WhatsApp por minuto. Mas essas são apenas algumas das informações que são geradas e atualizadas pelos usuários diariamente. 

Essa geração de dados está por toda a internet e pode ser muito valiosa para quem souber usá-la. Mas como deve ser o procedimento na  coleta, armazenamento e análise destas informações? O que muda com a nova Lei Geral de Proteção de Dados? 

Vamos conferir essas respostas juntos!

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Como cadastrar mais leads: estratégias para captar e identificar novos visitantes

As empresas batalham muito para conseguir falar com os visitantes da sua página e convencê-los a se conectar com a marca. Como a gente sabe disso? Bom, perguntamos diretamente para profissionais de sites e e-commerces quais eram os principais desafios que enfrentavam no seu dia a dia. E no top 5, lá estava ela: a aquisição de leads.

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E-mail Marketing e Notificações Push Web Automatizadas: ferramentas de engajamento para vender mais

No seu negócio online, provavelmente, o aumento das vendas e lucros é (e sempre será) o seu principal objetivo. Para conseguir isso, você já deve conhecer o canal mais usado e um dos mais rentáveis do mundo em termos de conversão, o e-mail marketing. A estratégia de mailing continua sendo o principal aliado de marketing de todas as grandes marcas do mundo.

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O que é People Marketing e como ele ajuda sua empresa a converter mais

O People Marketing é uma metodologia criada pela Social Miner, que tem como objetivo ajudar as empresas a entenderem por que as pessoas tomam certas decisões – inclusive as decisões de compra. Isso para ajudar o seu negócio a criar ações para melhorar a performance e vender mais.

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Manipulação e controle de dados na internet é tema no ENEM

O assunto é quente: a “manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet”. Em tempos de fake news e em que os fatos travam uma batalha constante com a desinformação nas redes, a escolha para o tema da redação do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) 2018 não podia ter sido mais pertinente.

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[Marketing de Conteúdo] Por que usar cursos online na sua estratégia

Nesse mercado cada vez mais competitivo, se destacam as empresas que fogem do óbvio, buscando novas técnicas e metodologias para promover as suas marcas. E com a concorrência nos ambientes virtuais não seria diferente. Nesse universo, aliás, uma das estratégias mais usadas para atrair tráfego é o marketing de conteúdo.

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Como usar as taxas de conversão para vender mais

Gerenciar um e-commerce é um caso de amor e ódio constante, mas que enche de orgulho sempre que dá certo. Quando os clientes começam a aparecer e o site passa a converter vendas, tudo passa a fazer mais sentido e valer – e muito – a pena investir tanto tempo e recursos naquele projeto.

Mas para chegar lá é complicado encontrar o caminho. Ora porque a gente acaba aprendendo enquanto faz e nesse processo, o erro faz parte. Mas também tem aquelas coisas que quem empreende acaba adiando.

Afinal, mesmo sabendo que olhar para os números é sempre importante, a gente entende que nem sempre é a parte favorita do trabalho. E, dependendo do mês ou fase da empresa, chega a dar um medinho mesmo.

Conversão, pra quê te quero?

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Falamos sobre privacidade e segurança de dados no Canaltech e Administradores

Vazamento de dados, privacidade, direito sobre a informação: esses temas vêm sendo discutidos há anos. No entanto, diante dos escândalos mais recentes envolvendo gigantes como Facebook, Yahoo e Uber, eles aparecem cada vez mais nas manchetes e ganham a atenção não só da imprensa, mas dos governos nacionais e internacionais.

E sendo uma startup de tecnologia com foco em dados e automação de marketing, a gente entende – e muito – sobre o assunto. Então, nada mais justo que compartilhar nossos conhecimentos com usuários e empresas. Afinal, quanto maior o acesso à boas práticas de privacidade, mais seguro e saudável será nosso ambiente virtual – e isso interessa a todos.

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