Ferramentas para e-commerce: como escolher a ferramenta certa pode te ajudar a vender mais

Depois de muito trabalho, o seu e-commerce finalmente está no ar. Tudo do jeitinho que você sempre imaginou, com exceção de uma coisa: os resultados.

Mas para fazer o negócio dar certo é preciso muita resiliência, visão estratégica e é claro, as melhores plataformas.

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5 lições sobre otimizar conversão que você pode aprender com seus concorrentes

Conseguir achar o caminho para otimizar as taxas de conversão é o sonho de qualquer pessoa que trabalha com Marketing e Vendas. E no comércio online essa busca é ainda maior (seguuuuura a pressão), já que é possível ter acesso a métricas de todas as etapas do funil de vendas.

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Cinco startups da Campus Party para ficar de olho

A Campus Party já acabou, mas os miners não quiseram deixar em branco esse capítulo. Participar de um evento como esse com certeza te faz pensar diferente e te abre a mente para novas realidades. Vou contar um pouco para vocês como foi minha experiência de 3 dias como “campusera” e coisas legais que aconteceram.

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8 estratégias de marketing para salvar as metas de janeiro

Começo do ano é sempre aquele sufoco para o varejo: as vendas caem e é difícil acompanhar as metas traçadas. Pensando nisso, nosso time de miners se juntou pra um grande brainstorming sobre quais ações práticas poderiam ser implementadas pra resgatar os números.

Juntamos as 8 estratégias de marketing mais efetivas em curto prazo – e que já estão dando certo com nossos clientes – e transformamos em um webinar super bacana. O resultado disso você também confere aqui no nosso blog.

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Resultados Black Friday 2016 [Estudo Exclusivo]

Todo ano, vários estudos são divulgados com estatísticas sobre a Black Friday. São relatórios completos, com números de vendas globais, mas com poucos dados de comportamento do consumidor.

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RD Summit: o que foi bom, o que pode melhorar e 4 lições que aprendemos com a Resultados Digitais

A primeira vez da Social Miner no RD Summit, evento de vendas e marketing organizado pela Resultados Digitais em Florianópolis (SC), foi bem marcante e cheia de impressões e descobertas. Na edição de 2016, que aconteceu nos dias 3 e 4 de novembro, o Ricardo Rodrigues, nosso CEO, foi convidado para palestrar sobre tendências do e-commerce.

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10 sinais de que chegou a hora de investir em SAC

“Oi, senhora. Poderia me informar o CPF, senhora. Aguarde um momento, vamos verificar seus dados. (Insira aqui vinte minutos de música instrumental). Senhora, vamos estar te passando para outro setor. (Mais vinte minutos de música instrumental). No momento, todos os nossos atendentes estão ocupados. (Mais música). Poderia me informar o CPF novamente, senhora. Verificamos no nosso sistema e seu produto já foi entregue. Vamos estar passando sua reclamação para o setor responsável.”

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O e-commerce brasileiro vai dobrar de tamanho. Mas o que isso significa?

A semana no mundo e-commerce começou agitada. Em meio aos preparativos para a Black Friday, o Google divulgou, em parceria com a Forrester Research, uma pesquisa que trouxe muitos dados e uma afirmativa que mexeu com os ânimos do mercado: o varejo online vai dobrar sua participação no varejo brasileiro até 2021.

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Guia prático para dobrar o ROI da Black Friday com engajamento

Parece que faz muito tempo que a Black Friday aterrizou no Brasil. Ledo engano. Ao contrário do tradicional varejo full service, a promoção americana é novata por aqui – foi só em 2010 que tivemos a primeira edição.

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Como o consumidor se comporta durante a Black Friday

Você se lembra de quantas compras fez na última Black Friday? Em qual horário comprou mais? Você costuma pesquisar preços antecipadamente? Em meio a tanta pressão para montar um planejamento bem estruturado, muitas vezes acabamos nos esquecendo de que, além de profissionais do varejo, também somos consumidores e, por isso, nós mesmos já sabemos a maioria das respostas que procuramos.

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