O comportamento humano não é produto de um processo simples. Pelo contrário, ele reflete a interação de dois sistemas bem complexos: o emocional e o racional.
O primeiro é aquele “piloto automático”, responsável por te dar as respostas para resolver um problema, assim que ele aparece. Ele é afetivo e bem intuitivo, responsável pelo que vem à sua mente antes mesmo de você começar a pensar. Vai além da nossa consciência e é o responsável por muitas de nossas decisões.
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