Marketing humanizado: o people marketing é agora!

O comportamento do consumidor mudou e isso não é novidade para ninguém. Com a pandemia do novo coronavírus, essas mudanças foram ainda mais profundas.

Segundo um relatório da Accenture divulgado pela Folha de S.Paulo, 71% dos entrevistados disseram que a crise os fez repensar o seu propósito de vida e reavaliar o que é importante e, após essa reflexão, a maioria disse que trocaria de marca se percebesse que ela não produz um impacto positivo na sociedade.

Ou seja, os usuários buscam marcas com propósitos, responsabilidade social e, principalmente, “marcas de verdade”. Um relatório divulgado na TI Inside mostrou que 81% dos consumidores confiam mais em uma pessoa para resolver os seus problemas, do que em um bot.

E então, já começou a pensar em estratégias de marketing humanizado? O que você está fazendo para se comunicar com esse público que busca a humanização das empresas? Se ainda está meio perdido não tem problema, é só ficar com a gente! 😉👇 Continuar lendo Marketing humanizado: o people marketing é agora!

4 sinais de que você precisa apostar em marketing humanizado

Parece meio óbvio definir o que é humanizar, né? Mas no mundo do marketing o conceito ainda é muito novo. Pra ficar todo mundo na mesma página, não custa nada dar uma olhadinha no dicionário:

hu.ma.ni.zar: v.t.d

  1. tornar humano, dar condição ou forma humana
  2. tornar mais adaptado aos seres humanos
  3. tornar compreensivo, bondoso, sociável

Podemos concluir então que um marketing humanizado é capaz de transformar o mercado em algo mais mais leve, agradável e bem menos agressivo. E por “menos agressivo”, não quero dizer “menos vendas”.

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O que é Marketing Humanizado e como começar a fazer

O Marketing Humanizado pode ser a grande sacada para transformar o seu e-commerce em uma marca única e querida pelos consumidores.

Nunca ouviu falar nesse termo? Antes de chegar nele, vamos voltar um pouquinho no tempo para você entender a evolução do Marketing.

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10 coisas sobre marketing personalizado que você não sabia

Enquanto muita gente acha que é impossível fazer marketing personalizado porque é complexo, é caro, dá muito trabalho e os resultados não chegam nunca, já tem uma galera que está do outro lado do jogo, apostando na humanização para se diferenciar da concorrência.

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[SXSW] A maior lição de marketing digital que aprendemos na SXSW

Você já deve ter ouvido falar no nome de Cory Richards. Uma dica:

cory1

Does it ring a bell? Não? Tudo bem, a gente te conta a história do cara.

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Marketing Humanizado: expectativa e realidade

O conceito de Marketing Humanizado ainda é muito recente na vida de quem trabalha com o varejo online.

Se antes a quantidade – seja de ofertas ou de campanhas de e-mail marketing enviadas, por exemplo – imperava soberana, hoje a qualidade e a assertividade no contato vale muito mais.

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