Parece que esse ano o consumidor resolveu fazer uma pegadinha e surpreender o mercado digital, deixando as compras do Dia das Mães para a última hora. Aconteceu com seu e-commerce? Pois você não está sozinho: é o que mostra o estudo que fizemos com os resultados do Dia das Mães 2018.
Em parceria com a Loja Integrada, a Neoatlas e a NeoAssist, analisamos o comportamento de navegação de 25 milhões de usuários cadastrados na nossa base para oferecer um panorama das tendências de consumo do público nesse período.
E o que descobrimos?
Que, além de comprar o presente das mães mais tarde neste ano, os consumidores deram preferência para categorias de eletrodomésticos e eletrônicos, por exemplo. Mas a grande surpresa mesmo foi a queda na procura por artigos de moda.
E alô varejista: é bom ficar de olho na fidelização dos seus clientes. O índice de recompra em relação ao ano anterior foi muito baixo – baixíssimo!
Quer ver o relatório completo? 🙂
Com esses dados em mãos fica mais fácil avaliar a sua performance em relação ao mercado e, mais: se preparar para os eventos que ainda estão por vir, como Dia dos Pais e dos Namorados – datas que já estão batendo na nossa porta.