Facebook Login: por que usá-lo e como isso pode aumentar suas vendas

Se você quer garantir a sustentabilidade financeira do seu negócio e tem como meta aumentar as vendas mês após mês, é preciso deixar o imediatismo um pouco de lado para começar a pensar em médio e longo prazo.

O primeiro passo para essa mudança de comportamento é entender que todas as pessoas que visitam o seu site são possíveis clientes. Isso porque, mesmo que não comprem em um primeiro momento, elas já conhecem e estão interagindo com a marca.

Quais ações você está colocando em prática para conseguir aproveitar a quantidade enorme de tráfego do seu site que ainda não está comprando? Você simplesmente não tem nenhuma? Está deixando todos irem embora e desperdiçando grande parte do seu investimento em mídia?

Pelos resultados que estamos atingido com os nossos clientes, temos cada vez mais certeza de que a venda por engajamento é o fator crítico de sucesso para fazer o seu e-commerce crescer com equilíbrio.

Nesse contexto, o Facebook Login é uma das melhores alternativas para conseguir criar uma base de leads estratégica.

Um dos diferenciais em usar essa ferramenta é que ela armazena os dados demográficos como nome, gênero e faixa etária, vinculados ao perfil de quem se cadastra. Isso pode te ajudar muito nas segmentações e fazer com que seja possível a entrega de uma mensagem extremamente personalizada.

Afinal, já tá na hora de parar de achar que os leads não valem nada só porque podem não resultar em uma conversão imediata, né? Eles são essenciais para conseguir rodar campanhas de marketing que tenham bons resultados e no, final das contas, também irão aumentar o seu faturamento.

Lightbox do bem

Não, o nome dessa tela de conexão não é pop up (alô, anos 90 e internet discada!). Isso se chama lightbox e, sim, é possível criar um lightbox de saída que não seja chato ou prejudique a experiência do usuário.

Aliás, é importante ter em mente que qualquer canal que você use pode ser extremamente inconveniente ou bacana. A diferença entre estar em um lado ou no outro é a mensagem transmitida e a forma como o canal é utilizado.

Quer um exemplo? É só olhar o e-mail marketing. Algumas empresas mandam 5 e-mail marketing por dia para o mesmo usuário, todos com o título “Última chance de comprar tal produto”.

Muitos erros nisso, certo? Ao invés de ajudar o lead, ela está incomodando e ainda perdendo credibilidade ao disparar vários e-mails falando que é a última chance de comprar algo.

O mesmo vale para o Facebook Login. Se um usuário abre 10 páginas do seu site, ele não precisa se deparar com um lightbox de saída em cada uma delas. Faz sentido?

Além disso, a plataforma da Social Miner, permite que você personalize a mensagem de acordo com a URL que está sendo visitada, tornando o lightbox mais pessoal e interessante, porque a mensagem terá relação com o conteúdo que está sendo visto.

Lembre-se também que o Facebook Login pode ser, sim, um canal de conversão de venda, além de cadastro de leads. Na imagem abaixo, por exemplo, o visitante estava saindo do site depois de ficar um bom tempo na dúvida se comprava ou não um produto.

Resolveu pensar mais um pouco antes de decidir sobre a compra, mas antes que saísse do site, se deparou com um lightbox de Facebook Login que oferecia 10% de desconto na compra.

Era o empurrãozinho que ele precisava para tomar a sua decisão. Para aproveitar o desconto, ele resolveu se conectar e fazer a compra de uma vez.

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Isso nos leva a outra grande vantagem do Facebook Login: ele é rápido e simples para o usuário, que não precisa preencher vários campos ou escrever dados pessoais. Para ganhar o presente, é só dar um clique e pronto!

Não tenho leads qualificados… Pra quem vou enviar minhas campanhas e promoções?

Sem ter contatos para criar relacionamentos fica difícil potencializar as vendas, né? E você sabe muito bem que viver só de compras por impulso é complicado.

Por isso, já passou da hora de direcionar esforços e investimentos para ter uma base de leads bacana.

Com o Facebook Login, você pode dar vários passos de uma só vez: é possível cadastrar novos contatos, segmentá-los de acordo com informações disponíveis nos perfis e ainda ganhar a permissão para enviar campanhas de notificação via Facebook. Aliás, essa é a única maneira para conseguir executá-las.

Se o usuário não tivesse se conectado com o Facebook, seria impossível enviar a notificação abaixo, por exemplo.

Ou seja, se você ainda não usa o Facebook Login, é hora de rever o planejamento para tentar encaixar essa estratégia nos seus meios de divulgação.

Com ele, você ganha mais um canal para se relacionar com potenciais clientes e tem a melhor oportunidade para trabalhar uma comunicação mais pessoal e personalizada.

É assim que sua marca vai conseguir transformar leads em clientes, aumentar o alcance no mercado e ainda pode ganhar verdadeiros embaixadores.