Conseguir unir branding e performance é um dos maiores desafios de quem trabalha com marketing em e-commerce. Ter que escolher entre priorizar ações que gerem mais posicionamento para a marca ou que sejam focadas em aumentar as vendas é sempre um dilema. Mas a Imaginarium conseguiu: levou seu ambiente inovador do offline para o digital.

A marca fez os dois, ao mesmo tempo, alcançando 30% de CTR em suas campanhas e convertendo 3x mais usando diferentes canais, mantendo a pegada inovadora, que sempre foi o seu atributo principal.  Afinal, se no offline o negócio era ser fun, isso também precisava atravessar as telas do digital.

Mas como seria possível fazer com que todo o encantamento do offline também existisse no mundo virtual?  Seria preciso fazer com que os clientes “se sentissem em casa”.

O desafio estava lançado e a Social Miner estava pronta para fazer a loja virtual decolar. Em parceria com a Imaginarium, traçou um plano com duas estratégias principais: conectar os visitantes e gerar experiência de engajamento e compra através de outros canais

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