Você já está por dentro das novas normas de privacidade de dados da União Europeia?

Chamada de General Data Protection Regulation (GDPR), a regulamentação foi criada para proteger cidadãos europeus da exposição de informações pessoais e, apesar não possuir força legal sobre empresas no Brasil que não lidem com residentes da UE, a Social Miner – que sempre buscou tratar das políticas de privacidade de forma ética e transparente – atualizou suas políticas de privacidade para deixar ainda mais claro como lidamos com essas informações por aqui.

Mas, do que se trata esse regulamento?

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Por que o Messenger é o canal mais quente do momento?

Dia entra e dia sai e a gente continua falando: estar próximo do seu cliente é o melhor jeito de vender mais, melhor e por mais tempo. E, como que para provar nossa metodologia, mídias como o Messenger, do Facebook, vêm ascendendo entre marcas e consumidores como canais diretos de relacionamento, prestação de serviços e – melhor – de vendas. Quer saber por que isso é incrível? A gente explica!

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Vem ver os resultados do Dia das Mães 2018

Parece que esse ano o consumidor resolveu fazer uma pegadinha e surpreender o mercado digital, deixando as compras do Dia das Mães para a última hora. Aconteceu com seu e-commerce? Pois você não está sozinho: é o que mostra o estudo que fizemos com os resultados do Dia das Mães 2018.

Em parceria com a Loja Integrada, a Neoatlas e a NeoAssist, analisamos o comportamento de navegação de 25 milhões de usuários cadastrados na nossa base para oferecer um panorama das tendências de consumo do público nesse período.

E o que descobrimos?

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People Marketing é destaque na revista do E-commerce Brasil

O mercado de e-commerces vem crescendo ano a ano no Brasil, impulsionado especialmente por datas comerciais como a Black Friday, Cyber Monday e grandes eventos como Natal e Dia das Mães.

E, para se destacar nesse ambiente cada vez mais competitivo, nossa aposta é fortalecer o posicionamento da sua marca através de uma comunicação humanizada, que aproxime sua empresa dos clientes.

Chamar as pessoas pelo nome, oferecer produtos que elas mais procuram e precisam, falar num tom amigável, como se fossem amigos trocando dicas – isso tudo te ajuda a vender bem e sem ser chato.

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Falamos sobre privacidade e segurança de dados no Canaltech e Administradores

Vazamento de dados, privacidade, direito sobre a informação: esses temas vêm sendo discutidos há anos. No entanto, diante dos escândalos mais recentes envolvendo gigantes como Facebook, Yahoo e Uber, eles aparecem cada vez mais nas manchetes e ganham a atenção não só da imprensa, mas dos governos nacionais e internacionais.

E sendo uma startup de tecnologia com foco em dados e automação de marketing, a gente entende – e muito – sobre o assunto. Então, nada mais justo que compartilhar nossos conhecimentos com usuários e empresas. Afinal, quanto maior o acesso à boas práticas de privacidade, mais seguro e saudável será nosso ambiente virtual – e isso interessa a todos.

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O que aprendemos nesses 4 anos de Social Miner

A única certeza de um empreendedor é o desafio e a única chance de ter sucesso é tentando. Afinal, se para ganhar na loteria você tem que jogar, para construir um negócio você precisa ralar. E olha: tirar uma ideia do papel leva tempo e os erros fazem parte.

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A cultura da Social Miner e o nosso jeitinho de trabalhar

Quem entra na nossa casa logo percebe uma mudança de atmosfera. Deixa para fora a confusão e o stress do dia a dia para se deparar com uma ambiente descontraído que, sim, tem muito comprometimento e, ao mesmo tempo, parece ser muito mais leve do que o que seria considerado “normal” para o mercado.

Nas salas, nos corredores e no jardim, pessoas de diversas áreas se misturam e conversam. Falam sobre tecnologia e os lançamentos da plataforma; combinam prazos desafiadores e dobram as metas (porque sim, a gente consegue!); planejam novas estratégias para os clientes, mudam de ideia, recomeçam.

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A gente falou sobre Inteligência Artificial e marketing para a Meio e Mensagem

A gente sempre fala de Inteligência Artificial aqui no blog. Afinal, a tecnologia é um dos pilares do nosso negócio e é através dela que otimizamos os recursos da nossa plataforma.

E se antes o termo parecia despertar certo estranhamento nas pessoas, que pensavam instantâneamente em robôs e vozes mecânicas, hoje a gente já sabe que a Inteligência Artificial faz parte de muitos aspectos da nossa vida moderna.

A tecnologia está nas recomendações de filmes do Netflix, nos aplicativos dos bancos, nas ferramentas de pesquisa, como o Google e na palma das nossas mãos – ou você não conversa com a sua assistente pessoal do celular? Aposto que, mesmo que você não tenha um iPhone, já ouviu falar na Siri.

Mas a melhor parte disso tudo é que os estudos e o avanço nessa área estão apenas começando.

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Empresas parceiras venderam mais de 1 bilhão fazendo People Marketing

O universo dos e-commerces só vem crescendo – mais precisamente 12%, só em 2017 – e movimentado bilhões. Um mercado muito atraente, seja pelas facilidades de chegar a qualquer pessoa, em qualquer lugar; seja pelas vantagens de se ter uma loja aberta 24 horas por dia, à disposição do cliente. E isso tem tudo a ver com os novos hábitos de consumo das pessoas, que acompanham as tendências do on demand.

O fato é que comprar online pode ser algo muito agradável – e até divertido – para o seu consumidor. E a gente tá aqui pra garantir isso. 

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Social Miner no jornal Valor Econômico: Ranking Startups to Watch

Lançado essa semana, o Startups to Watch é um ranking que aponta as 100 organizações que mais vem se destacando em diversos setores do mercado brasileiro, como lazer, tecnologia, marketing e indústria. E é um orgulho poder dizer que, entre as mais de 1300 empresas inscritas, a Social Miner foi selecionada para fazer parte desse grupo.

Social Miner integra ranking de startups para ficar de olho

E o que esse ranking significa?

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