O presidente Michel Temer acaba de sancionar a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD). Inspirada na europeia General Data Protection Regulation (GDPR), a nova lei vem para regulamentar as atividades de todas organizações, públicas ou privadas, que tratam de informações pessoais de usuários dos seus serviços.

O principal veto em relação a nova lei foi quanto a criação de uma autoridade e agência responsáveis por fiscalizar e julgar relações que envolvam a privacidade de dados. As chamadas Autoridade Nacional de Proteção de Dados e Conselho Nacional de Proteção de Dados, no entanto, devem ser criadas em paralelo, através de uma lei de iniciativa do Poder Executivo, que ainda será realizada.

Quer entender tudo sobre a LGPD e saber o que fazer para não ser penalizado pela nova lei? Preparamos um e-book explicando os principais pontos da norma.

Quero entender mais sobre a lei

Continuar lendo A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Depois da União Europeia (UE), agora é a vez do Brasil instituir uma nova lei de privacidade de dados. Chamada, por enquanto, de PLC 53/2018 (Projeto de Lei da Câmara), a proposta foi aprovada pelo Senado e, agora, aguarda a sanção presidencial. E o processo vai ser rápido viu? O Presidente tem até 15 dias após o recebimento da Lei para assinar ou vetar o documento.

E do que trata essa lei?

Continuar lendo O que esperar da GDPR Brasileira

Você já deu uma lida no nosso primeiro artigo falando sobre a GDPR? A norma de proteção de dados entrou em vigor este ano na União Europeia e está trazendo com ela uma movimentação global sobre o tema.

No Brasil, por exemplo, o Senado acaba de aprovar a PLC 53/2018. A proposta de lei, que aparece para regulamentar o tratamento de dados pessoais no nosso país, segue agora para sanção presidencial. Mas o mais interessante é que o texto brasileiro foi inspirado na regulamentação europeia.

Ou seja, nesse clima de expectativa por algo bem semelhante no Brasil, temos mais do que um motivo para querer entender melhor os princípios da GDPR para quem lida com os dados pessoais. Partiu?

Continuar lendo Como a GDPR inspirou a nova lei brasileira de privacidade – PLC 53/2018

No Dia Internacional do Orgulho LGBT vamos acolher as diferenças. Quem planta diversidade, colhe um futuro melhor – rico de ideias, tolerância, respeito e, sim, muito amor.

Recentemente eu li um livro da Ruth Manus e, entre tantos textos bacanas, teve um que mexeu bastante comigo. A crônica falava sobre homossexualidade e o que ficou pra mim daquelas linhas é que a gente sempre pode escolher a aceitação, mas o que o mundo precisa mesmo é acolher as diferenças.

A diferença básica entre aceitar e acolher é que na primeira existe mais indiferença, enquanto a segunda, o acolhimento, exige participação. Acolher significa ouvir, tentar entender, praticar a empatia, se colocar no lugar do outro. E isso todo mundo não só pode como deve fazer, especialmente quando a gente fala de amor, independente de gênero.

E o que isso tem a ver com trabalho?

Continuar lendo Quem nunca se sentiu “de fora”?

Segura a emoção que hoje a gente tem uma novidade digna de “amigo, para tudo e vem ouvir essa história!”. Fomos selecionados para o programa Startup Cloud Accelerator da Oracle 💪. E sabe o que isso significa? Que mais uma gigante da tecnologia aposta na nossa metodologia e modelo de negócio. E não poderíamos estar mais felizes e animados! 😃

Mas o que é esse programa de aceleração?

Continuar lendo Social Miner no Oracle Startup Cloud Accelerator

A GDPR – norma para proteção de dados mais comentada dos últimos tempos – foi criada para trazer mais segurança aos cidadãos europeus que utilizam serviços que demandam a extração e processamento de informações sensíveis e pessoais.

Com ela, desde o último dia 25 de maio, as empresas passaram a ter que seguir uma série de princípios que exigem mais cuidado e transparência no processamento de dados. As multas para quem violar as regras podem ir até 4% do faturamento global da empresa ou €20 milhões.

Como temos bastante experiência na área, demos uma entrevista bem legal para a Exame falando sobre o tema e dando detalhes de como processamos dados aqui dentro da Social Miner.

O que mudamos por aqui?

Continuar lendo Falamos sobre as novas normas de privacidade da UE para a Exame

Chamada de General Data Protection Regulation (GDPR), a regulamentação foi criada para proteger cidadãos europeus da exposição de informações pessoais e, apesar não possuir força legal sobre empresas no Brasil que não lidem com residentes da UE, a Social Miner – que sempre buscou tratar das políticas de privacidade de forma ética e transparente – atualizou suas políticas de privacidade para deixar ainda mais claro como lidamos com essas informações por aqui.

Mas, do que se trata esse regulamento?

Continuar lendo Você já está por dentro das novas normas de privacidade de dados da União Europeia?

O mercado de e-commerces vem crescendo ano a ano no Brasil, impulsionado especialmente por datas comerciais como a Black Friday, Cyber Monday e grandes eventos como Natal e Dia das Mães.

E, para se destacar nesse ambiente cada vez mais competitivo, nossa aposta é fortalecer o posicionamento da sua marca através de uma comunicação humanizada, que aproxime sua empresa dos clientes.

Chamar as pessoas pelo nome, oferecer produtos que elas mais procuram e precisam, falar num tom amigável, como se fossem amigos trocando dicas – isso tudo te ajuda a vender bem e sem ser chato.

Continuar lendo People Marketing é destaque na revista do E-commerce Brasil