Como a GDPR inspirou a nova lei brasileira de privacidade – PLC 53/2018

Você já deu uma lida no nosso primeiro artigo falando sobre a GDPR? A norma de proteção de dados entrou em vigor este ano na União Europeia e está trazendo com ela uma movimentação global sobre o tema.

No Brasil, por exemplo, o Senado acaba de aprovar a PLC 53/2018. A proposta de lei, que aparece para regulamentar o tratamento de dados pessoais no nosso país, segue agora para sanção presidencial. Mas o mais interessante é que o texto brasileiro foi inspirado na regulamentação europeia.

Ou seja, nesse clima de expectativa por algo bem semelhante no Brasil, temos mais do que um motivo para querer entender melhor os princípios da GDPR para quem lida com os dados pessoais. Partiu?

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Quem nunca se sentiu “de fora”?

No Dia Internacional do Orgulho LGBT vamos acolher as diferenças. Quem planta diversidade, colhe um futuro melhor – rico de ideias, tolerância, respeito e, sim, muito amor.

Recentemente eu li um livro da Ruth Manus e, entre tantos textos bacanas, teve um que mexeu bastante comigo. A crônica falava sobre homossexualidade e o que ficou pra mim daquelas linhas é que a gente sempre pode escolher a aceitação, mas o que o mundo precisa mesmo é acolher as diferenças.

A diferença básica entre aceitar e acolher é que na primeira existe mais indiferença, enquanto a segunda, o acolhimento, exige participação. Acolher significa ouvir, tentar entender, praticar a empatia, se colocar no lugar do outro. E isso todo mundo não só pode como deve fazer, especialmente quando a gente fala de amor, independente de gênero.

E o que isso tem a ver com trabalho?

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Social Miner no Oracle Startup Cloud Accelerator

Segura a emoção que hoje a gente tem uma novidade digna de “amigo, para tudo e vem ouvir essa história!”. Fomos selecionados para o programa Startup Cloud Accelerator da Oracle 💪. E sabe o que isso significa? Que mais uma gigante da tecnologia aposta na nossa metodologia e modelo de negócio. E não poderíamos estar mais felizes e animados! 😃

Mas o que é esse programa de aceleração?

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Falamos sobre as novas normas de privacidade da UE para a Exame

A GDPR – norma para proteção de dados mais comentada dos últimos tempos – foi criada para trazer mais segurança aos cidadãos europeus que utilizam serviços que demandam a extração e processamento de informações sensíveis e pessoais.

Com ela, desde o último dia 25 de maio, as empresas passaram a ter que seguir uma série de princípios que exigem mais cuidado e transparência no processamento de dados. As multas para quem violar as regras podem ir até 4% do faturamento global da empresa ou €20 milhões.

Como temos bastante experiência na área, demos uma entrevista bem legal para a Exame falando sobre o tema e dando detalhes de como processamos dados aqui dentro da Social Miner.

O que mudamos por aqui?

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Você já está por dentro das novas normas de privacidade de dados da União Europeia?

Chamada de General Data Protection Regulation (GDPR), a regulamentação foi criada para proteger cidadãos europeus da exposição de informações pessoais e, apesar não possuir força legal sobre empresas no Brasil que não lidem com residentes da UE, a Social Miner – que sempre buscou tratar das políticas de privacidade de forma ética e transparente – atualizou suas políticas de privacidade para deixar ainda mais claro como lidamos com essas informações por aqui.

Mas, do que se trata esse regulamento?

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Por que o Messenger é o canal mais quente do momento?

Dia entra e dia sai e a gente continua falando: estar próximo do seu cliente é o melhor jeito de vender mais, melhor e por mais tempo. E, como que para provar nossa metodologia, mídias como o Messenger, do Facebook, vêm ascendendo entre marcas e consumidores como canais diretos de relacionamento, prestação de serviços e – melhor – de vendas. Quer saber por que isso é incrível? A gente explica!

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Vem ver os resultados do Dia das Mães 2018

Parece que esse ano o consumidor resolveu fazer uma pegadinha e surpreender o mercado digital, deixando as compras do Dia das Mães para a última hora. Aconteceu com seu e-commerce? Pois você não está sozinho: é o que mostra o estudo que fizemos com os resultados do Dia das Mães 2018.

Em parceria com a Loja Integrada, a Neoatlas e a NeoAssist, analisamos o comportamento de navegação de 25 milhões de usuários cadastrados na nossa base para oferecer um panorama das tendências de consumo do público nesse período.

E o que descobrimos?

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People Marketing é destaque na revista do E-commerce Brasil

O mercado de e-commerces vem crescendo ano a ano no Brasil, impulsionado especialmente por datas comerciais como a Black Friday, Cyber Monday e grandes eventos como Natal e Dia das Mães.

E, para se destacar nesse ambiente cada vez mais competitivo, nossa aposta é fortalecer o posicionamento da sua marca através de uma comunicação humanizada, que aproxime sua empresa dos clientes.

Chamar as pessoas pelo nome, oferecer produtos que elas mais procuram e precisam, falar num tom amigável, como se fossem amigos trocando dicas – isso tudo te ajuda a vender bem e sem ser chato.

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Falamos sobre privacidade e segurança de dados no Canaltech e Administradores

Vazamento de dados, privacidade, direito sobre a informação: esses temas vêm sendo discutidos há anos. No entanto, diante dos escândalos mais recentes envolvendo gigantes como Facebook, Yahoo e Uber, eles aparecem cada vez mais nas manchetes e ganham a atenção não só da imprensa, mas dos governos nacionais e internacionais.

E sendo uma startup de tecnologia com foco em dados e automação de marketing, a gente entende – e muito – sobre o assunto. Então, nada mais justo que compartilhar nossos conhecimentos com usuários e empresas. Afinal, quanto maior o acesso à boas práticas de privacidade, mais seguro e saudável será nosso ambiente virtual – e isso interessa a todos.

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O que aprendemos nesses 4 anos de Social Miner

A única certeza de um empreendedor é o desafio e a única chance de ter sucesso é tentando. Afinal, se para ganhar na loteria você tem que jogar, para construir um negócio você precisa ralar. E olha: tirar uma ideia do papel leva tempo e os erros fazem parte.

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