Como o e-commerce de moda fitness dobrou sua conversão em tempos de Copa

Quem já está no mercado do varejo virtual há algum tempo sabe: nem sempre é fácil manter o volume de vendas durante eventos como a Copa do Mundo. Sua empresa acaba gastando mais, seja para atrair os consumidores ou para fazer essas pessoas converterem a compra.

Pois a CCM brilhou muito nessa missão. Com uma boa dose de criatividade e usando os canais da nossa plataforma, o e-commerce de moda fitness dobrou sua conversão e alcançou taxas de clique de até 23%, superando – e muito – a média do mercado.

A estratégia do jogo

Para aproveitar o tema do mundial, a marca investiu em campanhas de marketing extremamente segmentadas e pessoais. Uma das promoções brincavam, inclusive, com a sorte do nosso time na competição, oferecendo 10% de desconto a cada gol que a seleção brasileira fizesse num certo jogo. Genial, né?

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People Marketing: como fazer um marketing autêntico, com foco em pessoas

O mercado de e-commerces não para de crescer – foram 12 % só em 2017 e a expectativa para esse ano é de um salto de 15%. E o que isso significa? Mais concorrência. Mas onde muitos enxergam uma ameaça, os mais antenados veem uma oportunidade de investir em estratégias de marketing mais originais e se destacar aos olhos dos consumidores. E aí, em qual desses perfis sua empresa se encaixa?

Por um marketing mais autêntico

Existem duas formas de gerar vendas para sua empresa.

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O que ainda dá tempo de fazer para vender mais no Dia das Mães

Se você trabalha no varejo, com certeza sabe que o Dia das Mães é uma das datas mais importantes para comércio. Por isso mesmo, o evento já foi tema de post e, inclusive, de um estudo que lançamos ano passado, analisando o comportamento dos consumidores e o resultado das vendas no período. Spoiler alert: esse ano tem relatório de novo. Fique ligado!

Mas espera, porque ainda fica melhor: segundo uma pesquisa da Trey, o faturamento dos e-commerces nesse Dia das Mães (isso mesmo, em 2018) deve aumentar 35% em relação ao ano passado. Você não vai deixar de faturar uma fatia desses lucros, não é mesmo?

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O que aprendemos nesses 4 anos de Social Miner

A única certeza de um empreendedor é o desafio e a única chance de ter sucesso é tentando. Afinal, se para ganhar na loteria você tem que jogar, para construir um negócio você precisa ralar. E olha: tirar uma ideia do papel leva tempo e os erros fazem parte.

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A cultura da Social Miner e o nosso jeitinho de trabalhar

Quem entra na nossa casa logo percebe uma mudança de atmosfera. Deixa para fora a confusão e o stress do dia a dia para se deparar com uma ambiente descontraído que, sim, tem muito comprometimento e, ao mesmo tempo, parece ser muito mais leve do que o que seria considerado “normal” para o mercado.

Nas salas, nos corredores e no jardim, pessoas de diversas áreas se misturam e conversam. Falam sobre tecnologia e os lançamentos da plataforma; combinam prazos desafiadores e dobram as metas (porque sim, a gente consegue!); planejam novas estratégias para os clientes, mudam de ideia, recomeçam.

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Empresas parceiras venderam mais de 1 bilhão fazendo People Marketing

O universo dos e-commerces só vem crescendo – mais precisamente 12%, só em 2017 – e movimentado bilhões. Um mercado muito atraente, seja pelas facilidades de chegar a qualquer pessoa, em qualquer lugar; seja pelas vantagens de se ter uma loja aberta 24 horas por dia, à disposição do cliente. E isso tem tudo a ver com os novos hábitos de consumo das pessoas, que acompanham as tendências do on demand.

O fato é que comprar online pode ser algo muito agradável – e até divertido – para o seu consumidor. E a gente tá aqui pra garantir isso. 

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eBook dá dicas de engajamento e ensina a calcular resultados

Falar com o seu consumidor nunca foi tão importante, afinal hoje o público não consome mais como antigamente. As pessoas estão cada vez mais conscientes dos seus hábitos de compra e buscam um atendimento personalizado, que se encaixe às suas demandas e particularidades. E mais do que isso, desejam ser ouvidas e ouvir também.

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eBook novo na área – O guia das métricas de retenção

Sim, atrair público para o seu site é muito importante, especialmente quando você quer dar uma impulsionada nas vendas. No entanto, é o relacionamento que você cria com os seus clientes que vai garantir a saúde do seu negócio, especialmente no médio e longo prazo. E o motivo é muito simples: você gasta muito mais para conquistar um novo consumidor do que para manter alguém que já é cliente comprando com a sua marca.

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Como e-commerce de DVDs venceu o mercado aplicando o People Marketing

A Vídeo Pérola é um case extraordinário. O e-commerce de filmes e séries desafiou todas as tendências do mercado de entretenimento, fez frente a grandes marcas do varejo e venceu: cadastrou mais visitantes, resgatou usuários prestes a deixar o site sem finalizar a compra e aumentou exponencialmente suas vendas. Maravilhoso, não é?

Só que tem mais! Além de elevar a taxa de conversão, a marca entendeu a influência dos seus clientes na hora de recomendar a marca e recrutar novos consumidores. Por isso, com a nossa ajuda, o pessoal da Vídeo Pérola investiu no relacionamento e numa comunicação mais humanizada utilizando o People Marketing.

Quer entender melhor? Vem com a gente!

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Social Miner recebe investimento da Canary

Assim como bons produtos precisam de consumidores que acreditem no seu valor, boas ideias precisam de investimento para crescer. E adivinha quem comprou a nossa? Sim, o fundo Canary.

Social Miner recebe investimento da Canary

Criado em 2017, o Canary tem como foco as startups brasileiras com propostas inovadoras de mercado. Liderado pelo fundador do Peixe Urbano, Julio Vasconcellos, o fundo conta com o apoio de grandes nomes do universo virtual.  O cofundador do Instagram, Mike Krieger; David Vélez, fundador do Nubank; e o diretor geral do Uber no Brasil, Guilherme Telles são apenas alguns exemplos.

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