Marketing no Instagram: 5 dicas para converter seus seguidores em clientes

Já não é novidade que o Instagram se tornou uma das principais vitrines complementares de um e-commerce, especialmente quando os produtos ofertados possuem um grande apelo visual, como em nichos de moda, beleza, decoração etc.

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Jornada de Compra do Consumidor: o que é e como funciona para seu negócio

A jornada de compra define as fases que uma pessoa passa para a tomada de decisão. Dentro do People Marketing ela é dividida em 4 etapas – consideração, avaliação, conversão e retenção – e, no entanto, não é um processo linear. Um consumidor pode ir e voltar nas suas fases até, enfim, adquirir um produto ou contratar um serviço.

Esquema da jornada de compra, dentro do People Marketing

Vamos, juntos, entender melhor como funciona essa dinâmica entre empresas e consumidores e como ela se aplica ao seu negócio?

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E-commerce mostra como vender mais com marketing humanizado

“A Social Miner é uma plataforma must-have para marcas que querem entregar conteúdo personalizado para usuários altamente engajados”. Esse depoimento é da especialista de Marketing Digital da Liquido Active, Thais Luciani.

A empresa internacional de moda fitness adotou o People Marketing e as soluções da nossa plataforma há cerca de 6 meses. Desde então, eles alcançaram uma conversão 2 vezes maior que a média do site, ROI (Retorno sobre o Investimento) de impressionantes 52,94 e uma taxa de clique (CTR) que chegou a 47,96% – tudo isso pelos nossos canais.

E como eles fizeram isso?

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E-mail Marketing e Notificações Push Web Automatizadas: ferramentas de engajamento para vender mais

No seu negócio online, provavelmente, o aumento das vendas e lucros é (e sempre será) o seu principal objetivo. Para conseguir isso, você já deve conhecer o canal mais usado e um dos mais rentáveis do mundo em termos de conversão, o e-mail marketing. A estratégia de mailing continua sendo o principal aliado de marketing de todas as grandes marcas do mundo.

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O que é People Marketing e como ele ajuda sua empresa a converter mais

O People Marketing é uma metodologia criada pela Social Miner, que tem como objetivo ajudar as empresas a entenderem por que as pessoas tomam certas decisões – inclusive as decisões de compra. Isso para ajudar o seu negócio a criar ações para melhorar a performance e vender mais.

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E-mail Humanizado rende taxas de clique até 5x mais altas

Hoje as empresas contam com tantos canais para se relacionar virtualmente com os clientes – redes sociais, notificações nos navegadores, messenger, chats – que é natural que as marcas mais antenadas questionem a eficiência dos tão conhecidos e-mails.

Longe de mim dizer que elas abram mão de usar a ferramenta. Pelo contrário. De acordo com o E-mail Marketing Trends, da Rock Content, 76,7% das empresas que participaram da pesquisa adotam estratégias de e-mail marketing. No entanto as marcas precisam ficar de olho em como usam o canal para falar com o público.

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Como melhorar sua performance sem perder o foco na humanização

Eu joguei uma enquete – beeeem informal – aqui na mesa de trabalho, perguntando que tipo de música o pessoal gosta. As respostas foram as mais variadas: MPB, indie rock, sertanejo e, eu, de tudo um pouco (mas to numa fase de new wave difícil de controlar).

Tá, mas o que isso tem a ver com o seu site ou seu e-commerce, você deve estar se perguntando. Bom, acontece que todo mundo aqui é consumidor que, muitas vezes, compra no varejo online. E, no entanto, como você pôde ver, estamos longe de ter gostos iguais.

O que nos leva a pergunta: sabendo que cada usuário que chega ao seu site tem desejos e necessidades tão particulares, por que algumas lojas insistem em vender como se fossemos todos iguais?

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Relatório do Dia dos Pais: os resultados do mercado online em 2018

Nesse Dia dos Pais de 2018, seu e-commerce lançou muitas campanhas, várias ofertas e vendeu muito? Aproveitou, ainda, para cadastrar aqueles usuários que não estavam prontos para converter na hora H, mas que tem o perfil da sua marca e podem vir a comprar com ela no futuro?

Mas você sabe dizer como foi a performance da sua loja em relação a concorrência e se se saíram bem? Bom, a gente pode te ajudar com isso… em parceria com a Neoatlas, NeoAssist, Loja Integrada, Anymarket e Vindi, preparamos um relatório completo com os principais benchmarks do mercado.

Nesse estudo você vai descobrir, por exemplo, quais foram os melhores dias de cadastro, visitas e vendas, quais são as categorias de produtos que vêm crescendo no gosto do consumidor. Apuramos, também, se os clientes do ano anterior foram fiéis e voltaram para uma recompra em 2018. Quer conferir?

Quero!

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Responda o quiz e descubra se seu negócio está de acordo com a nova lei de proteção de dados (LGPD)

Com certeza você ouviu falar sobre a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ela prevê uma série de normas para organizações que recolhem e tratam dados pessoais. E mais: afeta diretamente a operação de sites e e-commerces, já sendo muito discutida – seja na mídia ou no mercado. Sua empresa já está pronta para essas mudanças?

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Como o grupo imobiliário usou o People Marketing para engajar seu público

Ainda não podemos dizer que dá para comprar e vender imóveis na internet com tanta facilidade, como se fosse um e-commerce tradicional. Afinal, o preço de um apartamento está a muitos dígitos de distância do valor pago por uma blusa – mesmo que seja uma blusa da Dolce e Gabbana. rs

Mas isso não quer dizer que um consumidor que tem interesse em adquirir um imóvel não vá usar os meios digitais para pesquisar e explorar sua opções. Mesmo que, na hora “H”, ele vai querer ver aquele apê, loft, ou casa ao vivo, bem de pertinho.

E é exatamente por isso que o setor imobiliário não pode se dar ao luxo de deixar a sua estratégia de marketing digital em segundo plano. Até porque os sites são uma excelente vitrine e, em muitos casos, o primeiro canal de contato com os potenciais clientes.

E sabe quem entende isso muito bem? O pessoal da Brasil Brokers.

E qual foi a estratégia de engajamento do grupo imobiliário?

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