E-mail Humanizado rende taxas de clique até 5x mais altas

Hoje as empresas contam com tantos canais para se relacionar virtualmente com os clientes – redes sociais, notificações nos navegadores, messenger, chats – que é natural que as marcas mais antenadas questionem a eficiência dos tão conhecidos e-mails.

Longe de mim dizer que elas abram mão de usar a ferramenta. Pelo contrário. De acordo com o E-mail Marketing Trends, da Rock Content, 76,7% das empresas que participaram da pesquisa adotam estratégias de e-mail marketing. No entanto as marcas precisam ficar de olho em como usam o canal para falar com o público.

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On-site Message: o canal que converte até 4x mais

As On-site Messages superam a performance de banners nativos e ajudam empresas a guiar a navegação dos seus usuários para criar mais oportunidades de vendas.

Se você está no mercado do varejo online, com certeza sabe: as dores do seu consumidor são as suas dores. Ou seja, se ele tem dificuldade para encontrar um produto no seu site ou mesmo para se decidir sobre que peça levar, isso significa que você pode perder essa venda. E isso é um problema.

Agora, já imaginou se você pudesse contar com um assistente para acompanhar cada visitante do seu e-commerce, atendendo a todas as suas necessidades, dando dicas e criando mais chances de venda para sua loja? Pois é… essa solução já existe e se chama On-site Message.

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Como o e-commerce de moda fitness dobrou sua conversão em tempos de Copa

Quem já está no mercado do varejo virtual há algum tempo sabe: nem sempre é fácil manter o volume de vendas durante eventos como a Copa do Mundo. Sua empresa acaba gastando mais, seja para atrair os consumidores ou para fazer essas pessoas converterem a compra.

Pois a CCM brilhou muito nessa missão. Com uma boa dose de criatividade e usando os canais da nossa plataforma, o e-commerce de moda fitness dobrou sua conversão e alcançou taxas de clique de até 23%, superando – e muito – a média do mercado.

A estratégia do jogo

Para aproveitar o tema do mundial, a marca investiu em campanhas de marketing extremamente segmentadas e pessoais. Uma das promoções brincavam, inclusive, com a sorte do nosso time na competição, oferecendo 10% de desconto a cada gol que a seleção brasileira fizesse num certo jogo. Genial, né?

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E aí, você tá sabendo o que é automação de marketing?

Se você trabalha com um e-commerce, provavelmente sabe uma coisa ou outra sobre automação de marketing – aquele recurso que permite que sua marca programe o envio de campanhas personalizadas para os seus consumidores e, o melhor, em escala.

Funciona basicamente assim: sua marca quer resgatar aquela pessoa que encheu o carrinho mas deixou a compra de lado, falar com o cliente que visitou um produto várias vezes, mas não fechou a compra ou, quem sabe, avisar seus visitantes sempre que tiver novidades no site?

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Notificações Push: como esse canal ajuda seu e-commerce a vender mais

A gente sabe que para dar um gás nas vendas, seu e-commerce passa um dobrado. Afinal, as ações de marketing demandam um bom investimento nem sempre o retorno atinge o esperado. Mas e se a gente te dissesse que não precisa ser assim?

Usando a ferramenta certa e a melhor estratégia de comunicação, sua loja pode gerar mais engajamento e aumentar as oportunidades de conversão e vendas do seu site. Estamos falando das Notificações Push. Você conhece esse canal?

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Gamification – por que jogar com o seu consumidor engaja e vende?

Hoje em dia, quem não tem um game ou pelo menos um aplicativo de jogos no celular? É quase impossível escapar deles no final do dia, no caminho do trabalho para casa ou durante o intervalo do almoço, né? Mas você sabe por que gostamos tanto de jogar e, melhor, o que isso tem a ver com os e-commerces?

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People Marketing: como fazer um marketing autêntico, com foco em pessoas

O mercado de e-commerces não para de crescer – foram 12 % só em 2017 e a expectativa para esse ano é de um salto de 15%. E o que isso significa? Mais concorrência. Mas onde muitos enxergam uma ameaça, os mais antenados veem uma oportunidade de investir em estratégias de marketing mais originais e se destacar aos olhos dos consumidores. E aí, em qual desses perfis sua empresa se encaixa?

Por um marketing mais autêntico

Existem duas formas de gerar vendas para sua empresa.

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E-commerce alcança taxas de conversão de até 6,3% fazendo People Marketing

Transformar um dia comum em uma data especial, criando campanhas criativas e muito divertidas, que trazem mais oportunidades de venda, é fazer People Marketing da melhor qualidade. E foi isso que o Extra fez.

O varejista multicategorias aproveitou a última sexta-feira 13, conhecida como o dia do azar, para lançar uma charada para os seus visitantes: você saberia dizer quem é o personagem ícone da data?

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Como a Francisca Joias converteu até 3x mais fazendo People Marketing

A Francisca Joias é um e-commerce de acessórios pensado especialmente para o universo feminino. A marca sempre soube usar muito bem o conteúdo e suas páginas nas redes sociais para se comunicar e relacionar com seus consumidores, atraindo um intenso fluxo de visitantes para o site.

O sucesso foi tão grande que a empresa cresceu rápido e logo surgiu a necessidade de se posicionar nesse mercado supercompetitivo, transformando esse alto tráfego de visitantes em clientes engajados. O objetivo era gerar mais vendas, aumentar o faturamento e mais: preservando a identidade da marca e tratando cada pessoa de forma personalizada.

Mas como entregar uma experiência de compra humanizada em escala?

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O que ainda dá tempo de fazer para vender mais no Dia das Mães

Se você trabalha no varejo, com certeza sabe que o Dia das Mães é uma das datas mais importantes para comércio. Por isso mesmo, o evento já foi tema de post e, inclusive, de um estudo que lançamos ano passado, analisando o comportamento dos consumidores e o resultado das vendas no período. Spoiler alert: esse ano tem relatório de novo. Fique ligado!

Mas espera, porque ainda fica melhor: segundo uma pesquisa da Trey, o faturamento dos e-commerces nesse Dia das Mães (isso mesmo, em 2018) deve aumentar 35% em relação ao ano passado. Você não vai deixar de faturar uma fatia desses lucros, não é mesmo?

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