Nutrição de leads: 7 dicas de engajamento em vendas

Querer alcançar resultados diferentes (e maiores) fazendo as mesmas coisas é loucura. Por isso, se as suas taxas de conversões estão mais estáveis que mar sem onda, está na hora de apostar em novas estratégias de nutrição de leads. Uma das opções menos exploradas do mercado é a venda por engajamento. Com ela, você pode otimizar seus resultados e bater as metas mês a mês.

Parte desse processo envolve deixar a visão imediatista um pouco de lado para apostar em um planejamento de engajamento de clientes a médio e longo prazo.  Para ajudá-lo nessa jornada, separamos 7 dicas de engajamento, que o ajudarão na nutrição de leads e farão os seus resultados serem muito melhores do que o esperado. Tome nota! 📝 Continuar lendo Nutrição de leads: 7 dicas de engajamento em vendas

Como aproveitar o Dia do Consumidor para aumentar as vendas

Início de ano é sempre aquele aperto. Tem que pagar IPVA, IPTU, a escola das crianças e, se der, gastar um dinheirinho a mais com as férias, tão esperadas… ou quem sabe economizar para o Carnaval! Resumindo, é muita conta pra pagar e pouco dinheiro sobrando para comprar.

É nesse contexto que uma data comercial — que pode se tornar muito representativa para o seu e-commerce — vem ganhando força: o Dia do Consumidor.

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Conversão de leads: o People Marketing é o melhor aliado!

O que é People Marketing?

O People Marketing é uma metodologia criada pela Social Miner, que tem como objetivo ajudar as empresas a entenderem por que as pessoas tomam certas decisões – inclusive as decisões de compra. Isso pode ajudar o seu negócio a criar ações para melhorar a performance e vender mais.

Por exemplo: pense em um e-commerce que recebe centenas – senão milhares – de visitantes por mês. É impossível que a mesma newsletter seja útil para todos os usuários cadastrados neste site, concorda?

Afinal, a mensagem que impacta o Gustavo – um cliente que já vai para a sétima recompra – deve ser bem diferente daquela que vai mexer com a Paula – consumidora que está pesquisando vários produtos, mas ainda não finalizou nenhuma compra. Eles têm necessidades diferentes e, consequentemente, precisam ser motivados de acordo com o seu perfil.

Nesse sentido, se sua empresa puder, por que não ser relevante para os dois consumidores, respeitando o momento da jornada de compra em que cada um está? Não seria perfeito entregar mensagens personalizadas, que levam em conta os interesses do Gustavo e da Paula, para surpreendê-los e ajudá-los a escolher o produto ou serviço mais adequado para eles?

Pois é… a gente também pensa que sim. Por isso mesmo que o people marketing ajuda a sua empresa a melhorar a conversão de leads. Quer entender melhor? A gente explica tudo, tim-tim por tim-tim. 😉

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Cuidados que você precisa ter ao inserir um script na sua página

Por trás da maioria dos e-commerces, existe uma série de soluções criadas especialmente para potencializar resultados.

Do software de pagamento até o chat de atendimento ao cliente, cada uma dessas ferramentas tem um objetivo e uma área de atuação diferentes.  Em uma matéria já publicada no blog da Social Miner, analisamos alguns dos maiores varejos do Brasil e descobrimos que, no total, cada loja virtual de grande porte usa aproximadamente 31,4 ferramentas, sendo 12 o número mínimo encontrado e 46 o número máximo.

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7 dicas para selecionar novos scripts parceiros para o seu site

Precisando instalar novas ferramentas para impulsionar as vendas do seu e-commerce? Na verdade, precisando disso para ontem? A gente entende a sua pressa e necessidade de bater metas. Mas, antes que você comece a assinar contratos e instalar novas tags no seu site, confira primeiro as nossas dicas sobre como selecionar o parceiro certo para essa missão.

#1 Nunca ponha um script no seu site antes de saber exatamente o que ele vai fazer: na hora de terceirizar um serviço, é essencial entender a tecnologia que está por trás do que foi contratado. Metaforicamente, colocar algo dentro do site sem saber de onde ele vem e o que faz é como deixar um desconhecido entrar na sua casa. Ele pode entrar na cozinha, abrir a geladeira e bagunçar algum canto, sem que você saiba.

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Como montar uma estratégia de vendas completa com Notificações Push

No dia a dia do marketing de performance, “inovar” não é algo tão óbvio assim. Por vezes, subir a taxa de conversão em 0,005% é um desafio semestral que, na maior parte das vezes, envolve aumentar os investimentos de mídia. Mas esse não precisa ser o cenário da sua empresa.

É possível apostar em novas soluções orgânicas que te permitam um relacionamento mais personalizado com seu público e, de quebra, maiores conversões.

E, para sair à frente da concorrência e fazer parte do grupo que lidera as tendências mundiais do e-commerce, você precisa entender o que são e como funcionam esses novos recursos – em especial, as Notificações Push no mobile.

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Usar influenciadores: Como fazer isso certo!

Eles começaram completamente anônimos e a medida em que produziam conteúdo relevante, muitas vezes para um nicho específico, foram ganhando cada vez mais fama. Talvez a coisa que mais chame atenção nos influenciadores digitais seja justamente o fato deles serem gente como a gente.

Eu, você ou aquele amigo do trabalho. Praticamente qualquer pessoa tem em mãos tudo o que precisa para fazer conteúdo e, quem sabe, cair nas graças do público.

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Como entender o comportamento do consumidor online

E se você pudesse prever com exatidão o comportamento do consumidor diante de uma campanha de marketing?

Não dá confiar na bola de cristal e nem no super poder da adivinhação… Até já tentamos (rs), mas pelos nossos testes, os palpites só são realmente assertivos quando a Inteligência Artificial dá aquela ajuda!

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Liquidação de Meio de Ano: Como vender mais sem gastar com Mídia

Sim, estamos aqui, te escrevendo sobre como vender mais sem gastar com mídia na liquidação de MEIO DE ANO!

Dá pra acreditar que mais da metade de 2017 já passou?

Depois de dar aquela pequena ~~bugada~~ com essa informação, é hora de começar a pensar em como ir além do investimento em mídia para conseguir extrair o máximo de resultados da sua base de leads.

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Como o Neuromarketing pode ajudar a performance das suas campanhas

O comportamento humano não é produto de um processo simples. Pelo contrário, ele reflete a interação de dois sistemas bem complexos: o emocional e o racional.

O primeiro é aquele “piloto automático”, responsável por te dar as respostas para resolver um problema, assim que ele aparece. Ele é afetivo e bem intuitivo, responsável pelo que vem à sua mente antes mesmo de você começar a pensar. Vai além da nossa consciência e é o responsável por muitas de nossas decisões.

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