Marketing humanizado: o people marketing é agora!

O comportamento do consumidor mudou e isso não é novidade para ninguém. Com a pandemia do novo coronavírus, essas mudanças foram ainda mais profundas.

Segundo um relatório da Accenture divulgado pela Folha de S.Paulo, 71% dos entrevistados disseram que a crise os fez repensar o seu propósito de vida e reavaliar o que é importante e, após essa reflexão, a maioria disse que trocaria de marca se percebesse que ela não produz um impacto positivo na sociedade.

Ou seja, os usuários buscam marcas com propósitos, responsabilidade social e, principalmente, “marcas de verdade”. Um relatório divulgado na TI Inside mostrou que 81% dos consumidores confiam mais em uma pessoa para resolver os seus problemas, do que em um bot.

E então, já começou a pensar em estratégias de marketing humanizado? O que você está fazendo para se comunicar com esse público que busca a humanização das empresas? Se ainda está meio perdido não tem problema, é só ficar com a gente! 😉👇 Continuar lendo Marketing humanizado: o people marketing é agora!

Mapeamento da jornada do cliente: o consumidor é o centro

Coloque o usuário no centro da sua estratégia e surpreenda-se com os resultados!

As pessoas mudam o tempo todo e devemos considerar essas mudanças também quando falamos de consumo. Não foram só as pessoas que mudaram, o perfil de consumo, o comportamento e os hábitos online também sofreram alterações significativas e, com isso, as estratégias de marketing também precisaram se renovar. 

Agora é hora de investir no inbound marketing e fazer um mapeamento da jornada do cliente, é nós te contamos o porquê e como fazer! 😉👇 Continuar lendo Mapeamento da jornada do cliente: o consumidor é o centro

Política de privacidade e-commerce: entenda e aplique!

Apesar de ter sido aprovada em 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor somente em agosto de 2021 e, apesar do tempo para adequação nos negócios, muitas empresas ainda não sabem como proceder com as regras ou têm dúvidas sobre especificidades da lei. 

Não sabe qual a diferença entre dados pessoais e dados sensíveis? Tem dúvidas sobre a política de privacidade do seu site? Então continue com a gente, vamos explicar tudo que precisa saber!

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Engajamento marketing digital: o case do ShopFácil

A métrica de engajamento virou a “menina dos olhos” dos profissionais de marketing digital, ganhando relevância e se tornando até o KPI principal de algumas marcas. Mas afinal, o que é esse marketing de engajamento? Acompanhe e fique por dentro de tudo que você precisa saber! 

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Soluções digitais em marketing: o case Avon

As soluções digitais tornaram-se quase que obrigatórias para as empresas que querem continuar criando, vendendo,inovando e claro, surfar na onda dessa movimentação virtual sempre focadas em oferecer a melhor experiência ao cliente.

Aqui, você vai entender como a Avon chegou em 13% de taxa de cadastros usando essas  soluções digitais e a participação da Social Miner nesse processo. Acompanhe! 😉

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Inteligência de marketing: campanhas baseadas em dados

A transformação digital acontecia a passos lentos no Brasil: empresas com processos burocráticos, dificuldades de digitalização e falta de tempo eram alguns dos motivos  para postergar a migração para o digital. A chegada da pandemia, o isolamento e o distanciamento social significaram momentos de muita tristeza para todo o mundo, mas foram o “empurrão” para acelerar a entrada no mundo online.

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O que é um sistema de gestão em nuvem?

O empreendedor atual preza por agilidade e automatização de processos. Afinal, quem trabalha no e-commerce ou com múltiplos canais de venda precisa contar com ferramentas de tecnologia para auxiliar no trabalho do dia a dia, otimizar tempo e ainda gerar uma melhor experiência para a jornada de consumo do cliente.

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5 ideias + 1 para marketing: Dia dos Pais

O Dia dos Pais é comemorado em datas diferentes em cada país, aqui no Brasil a data coincide com o dia de São Joaquim, sendo comemorada pela primeira vez em 16 de agosto de 1953.

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Guia completo da inteligência de dados no e-commerce

Engana-se quem pensa que inteligência de dados é um tema para o futuro, com a crise da pandemia, a transformação digital acelerou e quem ainda não implementou a inteligência de dados nos negócios, independente do porte ou segmento, está na hora de se reinventar

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